איך נקבע הדרוג?

בעלי מקצוע, המבקשים להיכנס לרשימה, נדרשים להציג לדירוגים 30 חשבוניות אחרונות. מערכת דירוגים מבצעת פניה ללקוחות בעל המקצוע ומבצעים סקר מקיף .בסקר הלקוח מתבקש לתת ציון מ 1-10 לשאלות הבאות:
  • זמנים - דיוק ועמידה בזמנים.
  • איכות – האם בוצעה עבודה איכותית נקייה ומסודרת ללא השארת לכלוך בבית הלקוח.
  • יחס - האם בעל המקצוע בעל יחסי אנוש טובים.
  • מקצועיות – האם בעל המקצוע סיפק עבודה מקצועית ופתר את הבעיה.
  • מחיר – האם המחיר היה סביר ביחס לעבודה ולמחירי השוק.
ממוצע הציונים, אשר מתקבל מהם, מהווה את ציונו ההתחלתי במערכת.



רישום בעל המקצוע במערכת דירוגים

לאחר הצגת רישיון עסק וכן תעודות הסמכות וקורסים כנדרש לפי סוג העסק ולאחר הסקר הראשוני וחישוב ממוצע ציונים נפתח כרטיס לבעל המקצוע והוא ממוקם ברשימה ע"פ ציונו בלבד ולא לפי שום סדר אחר. בעל העסק תמיד יכול לגרום לשינוי הציון ע"י שיפור השירות או חלילה... השקלול מחושב באופן דינמי על פי 50 הנשאלים האחרונים.

חשוב להדגיש כי בעל מקצוע נמצא במבחן תמידי וראוי להיות הוגנים כמקבלי שירות וכנותני חוות דעת.

השימוש והשרות באתר חינם
טיפים

הזמנת בעל מקצוע

בהזמנת בעל מקצוע מומלץ לוודא כי הינו בעל תעודה או הסמכה כנדרש.

הזמנת בעל מקצוע

הזהרו מהצעות מחיר טלפוניות בעבודות גדולות או מורכבות.

הובלת דירה

במעבר דירה לא מספיק לרשום על הקרטון את תכולתו יש לרשום גם מספרים. מספרים ימנעו אי נעימות.

ניקוי ספות

ניקוי ספות עם מגבון לח רק ימרח את הכתם ועלול לפגוע בצבע הבד.

גינון והשקיה

מומלץ להשקות גינות בשעות הבוקר המוקדמות עם הזריחה לחיסכון במים.

הזמנת בעל מקצוע

השתדלו לקבל לפחות שלוש הצעות מחיר מבעלי מקצוע שונים.

דודי שמש

למים חמים בקיץ יש לפתוח פקקים בצד הקולט עד ליציאת מים חמים

מכונת כביסה

לפני הכנסת בגדים למכונה יש לרוקן את הכיסים מפני עצמים למניעת פגיעה בחלקים הפנימיים

מכונת כביסה

נקו פעם בחודש וחצי את פילטר המכונה (יתכן ותמצאו שם הרבה פריטים שנעלמו

מכונת כביסה

פעם בחודש הפעילו את המכונה בתוכנית הרתחה,רצוי להוסיף מלח לימון על מנת לחטא ולמנוע ריח רע במכונה.